Made with FlowPaper - Flipbook Maker
id_Layout 1 2/16/2022 8:48 AM Page 3ID ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 18Upstream: Η ελληνική πολυεθνική που ανατρέπει τα δεδομένα στον κλάδο του marketing automation παγκοσμίως 20Cover Story: Αποκλειστική συνέντευξη του ιδρυτή και CEO του Aeon Group Δημήτρη Μάλλιου 24Think Silicon: Η Startup από την Πάτρα που σχεδιάζει επεξεργαστές γραφικών για συσκευές των κορυφαίων κατασκευαστών του κόσμου 30Μεγάλο Αφιέρωμα: Οι 100 Game Changers της Ελλάδας – Οι επιχειρήσεις, οι όμιλοι και οι Startups που αλλάζουν την οικονομία και την κοινωνία 60Insurtech 2.0: Η νέα ψηφιακή «επανάσταση» του ασφαλιστικού κλάδου 72Το νέο «Ελντοράντο» του Last Mile Delivery της ελληνικής αγοράς 86Drones: Οι κυρίαρχοι των αιθέρων 96To «Bing Bang» του ελληνικού οικοσυστήματος των Startups Εκδότης Γιάννης Διονάτος Γενικός Διευθυντής Βασίλης Γιακαμόζης Διεύθυνση Διαφήμισης Βασιλεία Πατσέλη Αρχισυνταξία Σωτήρης Γιαννάτος Γιώργος Κουρκουτάς Σύνταξη Αλέξανδρος Ελευθεριάδης Εύα Καντιλάρη Βασιλική Μιχοπούλου Δήμητρα Τριανταφυλλάκη Σταυρούλα Τσιρίλα Μάρθα Φύλλου Πάνος Χαραλαμπόπουλος Γιώτα Χαρλαύτη Αρθρογράφοι Χρήστος Γ. Κτενάς Ελισσάβετ Κάλμπαρη Αφροδίτη Κράβαρη Δημήτρης Κονταράκης Σολομών Λεβής Βαγγέλης Παπακωνσταντίνου Operations manager Μαρίνα Παπαχρήστου Διόρθωση Μαριάννα Γιαγιά Art Director Βασίλης Παπαδάτος Φωτογραφία Αθανάσιος Αναγνωστόπουλος Ace Photography Ιδιοκτησία emea.media Τ: 210 32 49 222 email: startupper@startuppermag.gr www.startuppermag.gr id_Layout 1 2/16/2022 2:04 PM Page 4ΘΕΜΑ STARTUPPER MAG PA GE 05 Είναι κοινώς αποδεκτό πως η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια έχει κάνει σημαντικά βήματα για τον ψηφιακό της μετασχηματισμό. Για να σταθεί όμως ισάξια στη διεθνή αγορά και να παραμείνει σε τροχιά ψηφιακής ανάπτυξης, είναι απαραίτητη η ανάπτυξη σύγχρο- νων τεχνολογικών υποδομών. Αναγνωρίζοντας τη σημασία τους στη νέα ψηφιακή εποχή, ο Όμιλος ΟΤΕ επενδύει εντατικά εδώ και χρόνια στην ανάπτυξη δικτύων νέας γενιάς. Χάρη στο νέο του επενδυτικό πλάνο, προχωρά στη μεγαλύτερη αναβάθμιση τηλεπι- κοινωνιακών υποδομών των τελευταίων δεκαετιών, δημιουργώ- ντας τα θεμέλια της νέας ψηφιακής εποχής. Την τελευταία δεκαετία η μεγαλύτερη εταιρεία τεχνολογίας της χώρας έχει επενδύσει στην Ελλάδα περισσότερα από 5 δισ. ευρώ. Πρόσφατα ανακοίνωσε την αύξηση των συνολικών επενδύσεων για τα επόμενα χρόνια, οι οποίες θα ξεπεράσουν τα 3 δισ. ευρώ μέχρι το 2027, κυρίως για δίκτυα νέας γενιάς, με έμφαση στις συνδέσεις οπτικής ίνας μέχρι το σπίτι (FTTH) και στο 5G. Χάρη στο νέο του επενδυτικό πλάνο ο Όμιλος ΟΤΕ θα υλοποι- ήσει το δίκτυο σταθερής που θα καλύψει τις ψηφιακές ανάγκες της χώρας για τις επόμενες δεκαετίες, φέρνοντας την οπτική ίνα (FTTH) σε 3 εκατ. σπίτια και επιχειρήσεις. Σήμερα, ο Όμιλος ΟΤΕ διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο οπτικών ινών στην Ελλάδα, το COSMOTE Fiber, ενώ προσφέρει πρόσβαση σε υποδομή Fiber-To-The-Home σε πάνω από 560.000 νοικοκυριά και επιχειρήσεις. Αντιλαμβανόμενος τη σημασία που έχουν οι υψηλές ταχύτητες Internet στη νέα ψηφιακή εποχή, ο Όμιλος έλαβε τη στρατηγική απόφαση να αναβαθμίσει, εντελώς δωρεάν, τις ταχύτητες του σταθερού ευρυζωνικού Internet που απολαμβάνουν σήμερα οι συνδρομητές COSMOTE, όπου αυτό είναι τεχνολογικά εφικτό, αυξάνοντας εντυπωσιακά τη διείσδυση των υπερυψηλών ταχυτήτων. Το δίκτυο κινητής COSMOTE είναι το μεγαλύτερο στην Ελλάδα, ενώ έχει αποσπάσει 5 συνεχόμενες χρονιές το βραβείο ως «το πιο γρήγορο δίκτυο κινητής στην Ελλάδα» στα Speedtest Awards TM της Ookla και έχει λάβει 7 συνεχόμενες φορές την πιστοποίηση «Best in Test» για τις υπηρεσίες Mobile Internet και φωνής από την Umlaut. Η COSMOTE έφερε πρώτη στην Ελλάδα το μέλλον των τηλεπικοινωνιών, το 5G. Μόλις έναν χρόνο μετά το επίσημο λανσάρισμα, η πανελλαδική πληθυσμιακή κάλυψη του COSMOTE 5G, του μεγαλύτερου δικτύου 5ης γενιάς στη χώρα, έφθασε το 60%, με την κάλυψη σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη να έχει ήδη ξεπεράσει το 97% και 90%, αντίστοιχα. Οι μέγιστες ταχύτητες του δικτύου ξεπερνούν το 1Gbps σε συγκεκριμένες περιοχές. Πέρα από τη δημιουργία δικτυακών υποδομών, ο Όμιλος ΟΤΕ συμβάλλει στον ψηφιακό μετασχηματισμό κράτους κι επιχειρήσεων μέσα από τις προηγμένες λύσεις τηλεπικοινωνιών και πληροφο- ρικής (ICT) που διαθέτει. Αξιοποιώντας την τεχνογνωσία του, ο Όμιλος ΟΤΕ έχει υλοποιήσει μία σειρά από μεγάλα και σύνθετα έργα που τον καθιστούν συνεργάτη επιλογής κάθε οργανισμού στην ψηφιακή εποχή. ΔΙΚΤΥΑ ΝΕΑΣ ΓΕΝΙΑΣ: ΤΑ ΘΕΜΕΛΙΑ ΤΗΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΕΠΟΧΗΣ Του Αλέξανδρου Σωτηρίου ote (1)_Layout 1 2/16/2022 8:05 AM Page 5STARTUPPER MAG PA GE 06 EDITORIAL Αναμφίβολα το story των ημερών –ίσως και της χρονιάς– να αφορά στην εξαγο- ρά μειοψηφικού ποσοστού 49% της Viva Wallet από μέρους του χρηματοπι- στωτικού κολοσσού JP Morgan. Πώς αλλιώς θα μπορούσε να είναι, καθώς τα δεδομένα ήταν εξόχως υψηλά, όσο και εντυπωσιακά, οι προοπτικές που διανοί- γονται για την εταιρεία είναι πραγματικά απεριόριστες, το brand name του νέου partner, έστω και μειοψηφικού, προσφέρει εγγύηση και ευρύτατες ευκαιρίες ανάπτυ- ξης, ενώ και η πτυχή της εισαγωγής της στην «άτυπη» οικογένεια των «μονόκερων» διεθνώς κάθε άλλο παρά ως αδιάφορη μπορεί να εκληφθεί. Η συγκεκριμένη ιστορία εμπεριέχει μια σειρά από σημαντικές λεπτομέρειες και στοιχεία, που όμοιές της σπανίζουν διεθνώς, ενώ ταυτόχρονα δύνανται να αποτε- λέσουν το περιεχόμενο για το ιδανικό σκεπτικό με το οποίο μπορούν να διαπνέ- ονται οι wannabe κυνηγοί αντίστοιχων ευκαιριών. Κατ’ αρχάς, οι ιδρυτές και η «ψυχή» της εταιρείας –Χάρης Καρώνης και Μάκης Αντύπας– επέλεξαν (και επέμειναν σθεναρά ταυτόχρονα) να μην εκχωρήσουν το πλειοψηφικό ποσοστό στην JP Morgan. Δείγμα της πίστης τους στη Viva Wallet, αλλά και του γεγονότος πως down the road υπάρχουν μια σειρά από βήματα και κινήσεις που πρέπει να γίνουν, μέσω των οποίων η εταιρεία θα ενδυναμώσει την παρουσία της διεθνώς, πολλαπλασιάζοντας τη χρηματιστηριακή της αξία. Προσήλθαν δε στις σχετικές συζητήσεις (οι οποίες «τράβηξαν» σε μάκρος και ήταν ιδιαίτερα απαιτητικές) με ξεκάθαρο mindset και προαποφασισμένες «κόκκινες» γραμμές, δίχως να αντιμετωπίζουν την κατάσταση με την εφήμερη λογική του «grab the money and run», ευελπιστώντας να ανταμειφθούν πολλαπλάσια σε μεταγενέστερο χρόνο. Α! Και μην έχετε την παραμικρή αμφιβολία πως κάτι τέτοιο θα συμβεί. Από την πλευρά της η JP Morgan επέλεξε να μην ακολουθήσει την εύκολη όσο και για πολλούς αναμενόμενη στρατηγική «τα θέλω όλα», προχωρώντας σε πρωτόγνωρους συμβιβασμούς και υποχωρήσεις. Γιατί; Μα πολύ απλά, επειδή πίστεψε στην προοπτική της Viva Wallet, που αποτελεί αντανάκλαση του ανθρώ- πινου δυναμικού της. Υψηλόβαθμου και μη, διοικητικού, προγραμματιστικού, όσο και λειτουργικού. Θεωρείτε πως στην JP Morgan επέλεξαν να στηρίξουν μια ανερ- χόμενη ελληνική Startup, έστω και ώριμη, ικανοποιώντας τα «θέλω» του διοικητικού της δίδυμου έτσι απλά για τα μάτια του κόσμου ή προκειμένου να τους… κάνουν το κέφι; Ασφαλώς και όχι. Τα πάντα αποτελούν απόρροια υπολογισμών χρημα- τοοικονομικών μοντέλων. Αρκεί να διαβάσετε τα στοιχεία του ισολογισμού της Viva Wallet προκειμένου να «δείτε» την απάντηση ξεκάθαρα μπροστά σας. Σημαντικό ρόλο στην πορεία εξέλιξης της Viva Wallet έπαιξε το ανθρώπινο δυναμικό, και δη αυτό που ορίζεται ως middle management. Στη συγκεκριμένη περίπτωση αποτέλεσε μια συμπαγή ραχοκοκαλιά, ευέλικτη, ανοικτή σε προκλήσεις, δημιουργική και πιστή. Loyalty, λοιπόν, ως άλλο σημείο αναφοράς. Στοιχείο που ενδυναμώθηκε έτι περαιτέρω με την επιλογή της διοίκησης της εταιρείας να τους κάνει (συμ)μετόχους στην πορεία ανάπτυξής της. Εμπράκτως, με το σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός προγράμματος stock option, μέσω του οποίου θα επωφε- ληθούν ενός σημαντικού τμήματος από το μέρισμα επιτυχίας της ίδιας της Viva Wallet. Γεγονός που αυτομάτως λειτουργεί αποτρεπτικά στην πιθανότητα να σκεφτούν καν να είναι δυσαρεστημένοι. Πόσο μάλλον να επιλέξουν διαφορετική επαγγελματική στέγη… Εν κατακλείδι, όραμα, πίστη, υπομονή και άνθρωποι. Οι θεμέλιοι λίθοι αξίας για κάθε συνειδητοποιημένο Startupper που ενδιαφέρεται να διαπρέψει στην αγορά όπου δραστηριοποιείται, εντός και εκτός των συνόρων. Ευκολότερο να το λες και απείρως δυσκολότερο να το εφαρμόσεις, ωστόσο το εν λόγω blueprint δύσκολα λανθάνει. Εξάλλου, η πρόσφατη και μόνο περίπτωση της Viva Wallet το αποδεικνύει εμπράκτως! Του Γιάννη Διονάτου ΤΟ BLUEPRINT ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ! id_Layout 1 2/16/2022 8:49 AM Page 6STARTUPPER MAG ΘΕΜΑ PA GE 07 ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ ΣΤΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ Με την αλματώδη αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως αλλά και στη χώρα μας, τη συνεχώς αυξανόμενη μερίδα καταναλωτών που επιλέγουν να πληρώνουν με κάρτα αντί για μετρητά, αλλά και με τη μεγάλη διείσδυση των ανέπαφων πληρωμών και ειδικά με τα ψηφιακά πορτοφόλια στα Smartphones, οι πληρωμές αποτελούν πλέον πολύ σημαντικό κομμάτι κάθε επιχείρησης. Οι διάφοροι τρόποι πληρωμής θα πρέπει να ενσωματώνονται εύκολα στα συστήματα των εμπόρων, να υποστηρίζουν όλα τα κανάλια πωλήσεων, να έχουν ανταγωνιστικές χρεώσεις και κυρίως θα πρέπει να καλύπτουν τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών. Η Cardlink, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο των πληρωμών στην Ελλάδα με περισσότερα από 290.000 POS εγκατεστημένα σε καταστήματα και πάνω από 25.000 υλοποιήσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα, επεν- δύει σταθερά στην καινοτομία και στην τεχνολογία. Προσφέρει στις επιχειρήσεις τα κορυφαίας τεχνολογίας «έξυπνα» Android POS και προηγμένες λύσεις για ψηφιακές πληρωμές στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ακόμα και χωρίς e-shop μέσω των payment links. Ακόμη, προσφέρει ευέλικτες και εξατομικευμένες λύσεις πληρωμών ανάλογα με τις ανάγκες, το μέγεθος και το μοντέλο κάθε επιχείρησης, όπως για παράδειγμα να μπορεί να εξυπηρετείται και να ολοκληρώνει την αγορά ένας πελάτης σε οποιοδήποτε σημείο ενός καταστήματος αποφεύγοντας τις ουρές μέσω των cashless self service ταμείων. Παράλληλα, διαθέτει μια πλήρη γκάμα εφαρμογών που καλύπτουν κάθε σύγχρονη ανάγκη μιας επιχεί- ρησης, όπως το να φτιάξει website και e-shop, να εναρμονιστεί με τη νέα νομοθεσία για ηλεκτρονική τιμολόγηση ή να αναβαθμίσει το σύστημα παραγγελιοληψίας της αν είναι εστιατόριο ή καφέ. Από το Σεπτέμβριο του 2021 η Cardlink ανήκει στη Worldline, παγκό- σμιο παίκτη στις πληρωμές και νούμερο ένα στην Ευρώπη, κάτι που αναμένεται ότι θα ενισχύσει ακόμα περισσότερο τη θέση της ως μια εταιρεία που προσφέρει τις πιο καινοτόμες και ανταγωνιστικές λύσεις για όλες τις ανάγκες των εμπόρων, διαμορφώνοντας στην ουσία το μέλλον της αγοράς πληρωμών. ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει τα τελευταία χρόνια στην ανοικτή καινοτομία, με ανάπτυξη και υποστήριξη hi-tech λύσεων από τον κόσμο των Startups, οι οποίες κατά περιπτώσεις ενσωματώνονται στις λύσεις που παρέχει στους πελάτες της προσφέροντας ακόμη μεγα- λύτερη αξία. Αυτόν το σκοπό υποστηρίζει το Retail Innovation Hub της Cardlink, το οποίο υλοποιείται σε συνεργασία με το Found.ation και στην ουσία φέρνει κοντά retail experts, Startups και εταιρείες τεχνο- λογίας με στόχο να διαμορφώσουν μαζί το μέλλον του Retail στην ψηφιακή εποχή. Μέσω των ετήσιων προγραμμάτων, το Retail Inno- vation Hub καλεί όσους θέλουν να αναπτύξουν την ιδέα τους να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα υποστήριξης και επιτάχυνσης επιχει- ρηματικών ιδεών, έτσι ώστε να αναπτυχθούν νέα καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες τεχνολογίας που θα εξελίξουν τους ίδιους αλλά και τον κλάδο γενικά. Πρόσφατα πραγματοποιήθηκε το πρώτο Workgroup του Retail Innovation Hub, στο οποίο στελέχη επιχειρήσεων αντάλ- λαξαν απόψεις σχετικά με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος του Retail στην Ελλάδα. Από τη συζήτηση προέκυψαν πολύ χρήσιμα συμπεράσματα, τα οποία συγκεντρώθηκαν και θα διατεθούν δωρεάν μέσω newsletter, στο οποίο όποιος επιθυμεί μπορεί να εγγραφεί στη διεύθυνση: www.cardlink.gr/innovation. CARDLINK ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ ΤΗΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΕΠΟΧΗΣ Η Cardlink, μέλος της οικογένειας της Worldline, προσφέρει εξατομικευμένες και καινοτόμες λύ- σεις πληρωμών με ασφάλεια δίνοντας ανταγω- νιστικό πλεονέκτημα στους εμπόρους, από τον μικρό επιχειρηματία μέχρι τα πολυκαταστήματα. Του Σωτήρη Γιαννάτου cardlink (1)_Layout 1 2/16/2022 8:09 AM Page 7ΑΠΟΨΕΙΣ STARTUPPER MAG PA GE 08 Η πιθανολογούμενη εισβολή της Ρωσίας στην Ουκρανία (ελπίζουμε όταν δημοσιεύεται αυτό το κείμενο να έχει παραμείνει «πιθανολογούμενη») είχε μια παράξενη επίπτωση στις δυτικές κοινωνίες. Και αυτή ήταν η σχετική αδιαφορία! Έτσι, ενώ όλα τα μέσα ενημέρωσης μιλούν για πόλεμο, ακόμη και για χρήση πυρηνικών, ο μέσος Ευρωπαίος ούτε έτρεξε στα σούπερ μάρκετ, ούτε στόκαρε νερά και γκαζάκια, ούτε έσκαψε καταφύγια. Το ίδιο περίπου και οι αγορές. Με προβλέψεις για άνοδο της τιμής πετρελαίου και φυσικού αερίου, που ήδη μας εξαντλούν, αλλά χωρίς ιδιαίτερο πανικό, πώληση μετοχών, αναστολή επενδύσεων, απόσυρση χρημάτων κ.ο.κ. Ναι, υπήρξαν ρευστοποιήσεις σε ρωσικά ομόλογα και μετοχές, αλλά αυτό είναι το τυπικό σε όποια αστάθεια. Εμφανίζεται έτσι σοβαρή διάσταση «πολιτικής» και «επιχειρηματικότητας», με την τελευταία να συμπεριλαμβάνει και την καθημερινότητα των απλών πολιτών. Είμαστε λοιπόν αδιά- φοροι, αναίσθητοι ίσως, αποκομμένοι από την πραγματικότητα; Ή μήπως οι κοινωνίες «διαβάζουν» τις εξελίξεις αλλιώς από ό,τι οι ηγήτορές τους; Αν συμβαίνει το τελευταίο, που είναι και η δική μας υπόθεση, τότε έχουμε μια ακόμη επιβεβαίωση της διάστασης πολιτών και εξουσίας. Αρχικά έλλειψη πληροφορίας δεν είχαμε, τα social media στα οποία έχουμε στραφεί για ενημέρωση είναι γεμάτα από νέα για την Ουκρανία. Οι τηλεοράσεις και οι εφημερίδες το ίδιο. Κι όμως στο ελληνικό twitter το hashtag #Ουκρανία υπάρχει, αλλά πάντα προηγείται το #survivorGR. Με το τελευταίο να φαίνεται –στην κενότητά του– πιο κοντά στη δική μας πραγματικότητα, αυτήν της επιβίωσης εντός μιας συνεχιζόμενης οικονομικής και υγειονομικής κρίσης. Αλλά και ούτε πιο κυνικοί γίναμε, ο διάλογος για τα προβλήματά μας, για τη διαχείριση της πανδημίας, για τη μεταξύ μας αλληλεγγύη συνεχίζεται. Τι συμβαίνει λοιπόν; Αυτό που βλέπουμε σε εξέλιξη εδώ και αρκετά χρόνια: Μια παραλ- ληλία ερμηνειών της πραγματικότητας, όπου η μιντιακή και πολιτική στόχευση συνεχώς αποκλίνει από εκείνη του κοινού. Το οποίο επανακαθορίζει την ατζέντα με βάση τις δικές του, μη εύκολα ελεγχόμενες, τάσεις. Δεν είναι ότι ο πιθανός πόλεμος δεν μας νοιάζει, είναι ότι δεν τον αναμένουμε με τόση βεβαιότητα όπως οι τηλεπολιτικοί. Δεν είναι ότι περιφρονούμε την αγωνία της Ουκρανίας και των γειτονικών χωρών, είναι που αυτή δεν μπορεί –προς το παρόν– να ξεπεράσει τη δική μας. Δεν είναι ότι δεν φοβόμαστε, αλλά ότι διαλέγουμε ποιο φόβο θα αντιμετωπίζουμε. Δεν παραγνωρίζουμε τη διεθνή αστάθεια, αλλά διαπιστώνουμε ότι έχουμε όρια στη δική μας αντίδραση, που έμμεσα καθοδηγούν και τις εξελίξεις (καθώς καμία κυβέρνηση δεν θα αντέξει να αγνοεί παντελώς το ευρύ πλήθος). Δεν είναι τελικά ότι ζούμε σε φούσκα, αλλά ότι αρνούμαστε να υποκύψουμε στην παραγωγή τέτοιων πολεμοκάπηλων και διεθνών «παιγνίων». Έτσι το «επιχειρείν» του πολέμου συγκρούεται και χάνει από το δικό μας «επιχειρείν», του πιεστικού 24ωρου, να βγάλουμε δηλαδή κι αυτή τη μέρα. Μακάρι αυτή η μικρή μας νίκη να διατηρηθεί. * Ο Χρήστος Γ. Κτενάς είναι δημοσιογράφος με πάνω από 20 χρόνια εμπειρία, έχοντας αναλάβει κατά καιρούς θέσεις ευθύνης σε έντυπα και ηλεκτρονικά μέσα. ΤΟ ΜΕΓΑΛΟ «ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ» ΤΟΥ ΠΟΛΕΜΟΥ Του Χρήστου Γ. Κτενά * απόψεις_Layout 1 2/16/2022 9:10 AM Page 8STARTUPPER MAG PA GE 09 ΑΠΟΨΕΙΣ Τολμώ να ξεκινήσω με μια τοποθέτηση που πιστεύω ότι πολλοί θα αμφισβητήσουν: «Tο 90% της επιτυχημένης ηγεσίας του 21ου αιώνα χαρακτηρίζεται από συναίσθημα!». Και αυτό γιατί η βασική ανάγκη στο χώρο των επιχειρήσεων είναι πλέον η αυτοδιαχείριση του συναισθήματος και της σκέψης, κάτι που στην παλιά πυραμίδα του Maslow αποτε- λούσε το τελευταίο στάδιο εκπλήρωσης των αναγκών ενός ανθρώπου… Η πυραμίδα αναποδογυρισμένη όμως, όπου η αυτοδια- χείριση (self actualization) αποτελεί τη βασική ανάγκη για παρακίνηση και εξέλιξη, αποτελεί τη νέα πραγματικότητα για την ηγεσία, τον κάθε εργαζόμενο και τον άνθρωπο γενικά! Στο Silicon Valley, στην πατρίδα των Startuppers, την πυρα- μίδα την εξετάζουν από την ανάποδη φορά της εδώ και καιρό – ακόμα και πριν από την κρίση της πανδημίας. Έχοντας εδραιώσει τo δικό τους «νόμισμα» στην οικονομία τους (που είναι η δημιουργικότητα και οι καινοτόμες ιδέες), έρχο- νται τώρα να «κλέψουν» από τη Wall Street και τo ταλέντο. Το ταλέντο αυτό που θέλει πλέον σε μεγάλο βαθμό «to call the shots» και να αναφέρεται σε ηγεσία που σκέφτεται «out of the box». Έχουν πραγματοποιηθεί πολλές έρευνες και έχει επιστημο- νικά εξακριβωθεί ότι ο άνθρωπος όταν νιώθει ασφάλεια, όταν έχει τον έλεγχο της κατάστασης, όταν εμπιστεύεται, τότε μπορεί και εμπνέεται να δημιουργεί και να παράγει στο βέλτι- στο. Τα όμορφα γραφεία, τα benefits, τα γυμναστήρια, οι τίτλοι ακόμα και ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών παλαι- ότερα φάνταζαν δελεαστικά στο να προσεγγίσουν τους καλύτερους! Σκεφτείτε και ένα άλλο παράδειγμα: Μεγάλες εταιρείες που ειδικεύονται στο cyber security αδυνατούν εδώ και καιρό να βρουν στελέχη ακόμα και αν οι μισθοί που προσφέρουν είναι δελεαστικοί. Δέκα χρόνια πριν, υπήρχε η πιθανότητα να προσφέρεις σε μεσαία στελέχη 150.000 ευρώ και εκείνα να μη δείχνουν ενδιαφέρον; Γιατί άραγε; Eίναι πολύ απλό! Η εργασία, η ηγεσία, η ομάδα και το ταλέντο πια αποκτούν νέα διάσταση και τα στελέχη θέλουν να ελέγχουν τον εαυτό τους και να είναι ευέλικτα. Η ανάπτυξη και η εξέλιξη ενός ανθρώπου διαμορφώνονται από διαφορετικές πια ανάγκες ιδιαίτερα μετά την πανδημία και μόνο αν αυτές εκπληρωθούν μπορούν και καλύπτονται και οι υπόλοιπες. Οι νέοι leaders καλούνται να είναι neuroleaders και όχι managers, με διαφορετικές δεξιότητες που να αντιλαμβάνονται το συναίσθημα της ομάδας, διαμορφώνοντας ένα υβριδικό κλίμα, όπου καθένας νιώθει ελεύθερος, ασφαλής και δημιουργικός, μα πάνω από όλα σημαντικός για τον οργανισμό όπου εργάζεται! * Ελισσάβετ Κάλμπαρη (MISCP) Neurocoaching Psychol- ogist | Leadership and HCP Executive Trainer Founder, Self Balance ΙΣΟΡΡΟΠΩΝΤΑΣ ΣΤΗΝ ΚΟΡΥΦΗ ΜΙΑΣ ΠΥΡΑΜΙΔΑΣ Της Ελισσάβετ Κάλμπαρη * απόψεις_Layout 1 2/16/2022 9:10 AM Page 9Next >